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程晓华的专栏

    当天上午就收到了Greg的announcement, 例行公事地把Alex表扬了一顿,然后就说Sam这个人有多么优秀,多么有经验,是我们整个管理团队不可多得的人才等等,一通屁话。


    下午,Sam就给我电话了,说John啊,尽管我们之间意见不太一直(指面试的时候),但我相信你还是能够跟我配合好的,我对有信心,只是呢,你是做EMS出身的,有些观念呢,是需要改一改的,否则,这工作会是很难干的。我下周从美国去东莞,到时候咱们就组织结构啊、一些流程啊,好好聊聊,你看行吗?


    好啊,我等你来。


    刚来这面,也没啥具体的事情,路路续续有几个PM(项目经理)来我这里拜访,唠唠叨叨的,无非就是物料部有问题啊,问题很大啊,总是缺料啊,产值一直达不到啊等等。


    我在Selex这几年一直没有搞懂这个PM是干嘛的,总觉得他们是个怪胎。你说他是BUM(business unit manager 业务单元经理)吧,他似乎又没什么权利 ,更没什么专业背景,因为我看到很多的PM都是学语言出身的小姑娘儿,而且什么专业工作如技术、工程、物料、品质等等,都没做过,那凭什么就是BUM呢?也不像!但你说他不是吧,好像又是!因为看起来他们啥都管,而且总是喜欢批评、抱怨别人,这个也不好,那个也不咂地,似乎成绩都是他们的,问题总是别人的。他们还负责P & L, 问题是啥玩意儿都不是他们可以管得了的,凭什么负责P & L ? 最可笑得是我刚到Selex的时候,有一个PM总监找到我说,你们负责XXX客户的物料经理应该向我汇报工作。我说为什么?他说我是PM啊,你做为物料总监,只是负责供应链管理方面的流程设计就好了嘛!我说OK啊,只要老板同意,他怎么安排,我们怎么来。但是,问题是,如果他们汇报给你,你能帮他们做什么?你有能力指导他们的工作?你能够帮他们规划职业生涯?还是能够帮助他们追料、控制库存?要当别人的老板,您总得够格儿啊,否则,您凭什么?


    基于以上感觉,我对PM们的投诉向来是不当回事儿,总觉得他们都是一些很无聊的人,没事找事干吧了。


    刚报到第二个周,老板Sam就从美国飞过来了,他一来,我们就干了一架!


    那天正好是跟我的一帮手下在我办公室里看销售预测,决定MPS loading,还有几个PM在那里。他老人家进我的办公室也不敲门,直接就进来找了个位置坐下了,我还来得及跟他打招呼,他就跟几个PM聊上了,而且声音越来越大,我很不高兴。我说了句 one meeting please(请只开一个会),他说OK,  OK,go ahead please(好,好,请继续)。当看到一个产品的销售预测时,我说,这个预测非常的愚蠢,怎么可以1月份放800K左右,2月份、3月份就是500K左右,接下来两个月每月200K,然后6月份之后就只有50K一个月了?难道这个产品要EOL??


    这时,一个高级PM很激动地站起来说,John,这个产品不但不会EOL,而且需求很旺盛呢,我们直到现在因为物料短缺问题,欠客户很多back log,只所以在开头几个月放得比较高,就是想尽快地把back log给客户补上啊。


    我说你的想法很好,但做法很愚蠢!


    他问为什么?


    我问,这个产品,我们跟客户的合作模式是什么?


    VMI美国、新加坡、上海,他说。


    那我说,这个产品给客户的什么产品配套?


    他说,电脑啊。


    那我说,我们“拖欠”客户的back log持续了多长时间了?


    他说,过去的半年多,一直就是满足不了客户叫料的要求。


    那客户其不是早让我们给做死了??


    没有啊,我们只是客户的第二供应商,他们还有其他三家呢!


    那您是否知道我们的竞争对手们是否也像我们一样拖欠客户的back log呢?


    没有啊,他更加激动了!我们做的是最差的!这是客户说的!


    您先别激动,我说,那您是否知道客户每月在“无约束”的情况下,对这个产品的实际需求有多少呢?


    什么叫“无约束”的需求?他问。


    我说不好意思,就是假设我们跟竞争对手都没有拖欠back log 的情况下,客户每个月的真实需求大约是多少?


    这个我怎么会知道呢?!他理直气壮地说。


    那我问你个最简单的问题:您既然知道我们是客户的第二供应商,你们,您是否知道客户实际分配给我们的split (份额%)是多少呢?


    他说这个我也不知道。


    那我说,您都知道什么呢??


    他说我啥也不知道,我只知道因为你们物料部的问题而拖欠客户的交货!


    我说那您看来只是个提客户催货的文员嘛,那怎么还是个“高级PM”呢?!


    他说,John,你怎么这么说话呢?!


    我就这样说话啊,怎么了?我说的是实话,只是实话好说,难听点罢了。


    他说我不跟你说了,然后指向Sam,你说怎么办?


    Sam说,John,我不是跟你说过嘛,你只管按照PM的预测load MPS, 然后追料,其他的什么也不要管!


    我说Sam,您先别急,我问您几个问题可以吗?


    OK, 你问吧,Sam说。


    我说,我前面问这个PM的问题您都听到了吧? 是的,他说。


    那您知道现在是什么时间吗(what’s Today’s date)?


    12月18日,他说。


    那您知道这个产品里面采购提前期最长的物料是多长时间吗?


    可能是Mosfet (一种晶体管类物料)?还有几个IC(半导体)?


    我说是的,您是这方面的专家(老家伙以前是在一家全球著名的IC公司做销售的),您说这些东西最短的采购提前期是多长时间?总得有二三十个周吧?


    他说我不是让你们提前下了很多risk order (风险订单)吗?Kit (我们一个采购经理)呢?


    Kit 说老板我在这里啊,我们是给供应商下了很多risk order,但要求交货时间都是在明年7月份啊!


    那简单嘛,Sam说,往里pull in!


    那那么容易啊?Kit嘟喃说,那可是半导体啊,说买就买进来了啊?


    我说Sam,我还有个问题,您是否还想听?


    他说好啊你说。


    我说您知道我们工厂关于这个产品,最大的产能每月是多少吗?


    Sam 说,我又不管生产运营,我管他每个月产能多大干什么?!


    我说那您管不管库存啊?


    他说管啊,但不是现在!


    我说我们目前对于这个产品,受限于塑胶件以及我们自己的产品线产能,我们最多每个月可以生产450K,你即使把物料统统地pull in 进来,你也做不出来啊??况且我们根本不可能把料pull in 进来,道理很简单,我没来之前,你们一直在放大MPS loading, 为什么就是一直没有解决物料短缺的问题呢?


    Sam已经很上火了,他蛮不讲理地说,John, 我不管你怎样,你必须按照销售的这个预测load MPS!


    我说老板啊,这样是要“爆仓”-out of space的啊!


    他说怎么会呢?


    我说您看呢,现在已经是12月中旬了,我们肯定很多料无法 pull in 进来,而且即使搞进来,生产也做不出来,更有可能出现的情况就是该来的不来,不该来的都来了,因为道理很简单,大部分物料可能是可以搞进来的,但问题是有一个料进不来,其他的料来了也没有用啊,您总不能拒收供应商的送货吧!人家可是按照我们PO的要求送货啊!


    Sam说没有关系啊,我们可以在外面租仓库啊?!


    我说OK啊,老板,您可以在外面租仓库,但库存高了,财务付款也是个问题啊!


    Sam说,那好办,那个Jim(财务的VP)不也是从你那个事业部过来的吗?你们关系不错,你去搞定付款问题,或者干脆拖一阵子,那些供应商又能怎么样?当然了,像Intel啊,ST啊,你要亲自盯着点,千万不可以欠他们一分钱!


    我说大头儿都是付给这些著名供应商的啊,那些国内的供应商只是做的物料种类多,但金额没多少啊!


    那就更好办了,告诉他们,钱先欠着,我以后会考虑给他们更多的生意的份额的!


    TMD,骗孩子呢,我当时想。


    我说老板我还有个问题!


    咋那么问题呢?Sam 显然已经很不耐烦了。


    我说是这样的,尽管以前我们可能一直拖欠客户的back log, 但那毕竟是以前了,我不知道,也不想去知道,但是您知道,跟客户做VMI,那是有Min/Max(最低、最高)库存的,我们即使一月份做出了那么多,800K,客户也不可能收我们的货啊?因为那样可能会大大地超出Max 啊!


    John,那不是你要考虑的问题!成品做出来,客户不要,那顶多我们自己先找个仓库放起来不就是了吗?!


    那对库存来说,不更是雪上加霜吗?我们现在仓库已经快要爆仓了!


    I don’t care (我不管)! 这是Sam的名言。


    John,他“语重心长”地对我说,你知道我们是干什么的吗?我们是 sourcing & procurement,我们的责任就是买料!至于买进来,Peter(管生产的总经理)做不出来,或者PM他们卖不出去,那是他们的事情,我们不管!他们不是每个月开会都抱怨没有物料吗?好啊,我给你买的用不完!


    我说老板,我理解您的苦衷,但是玩供应链没有这么玩的啊?您这样不但解决不了物料短缺、产值达不到的问题,只能使事情变得更糟糕,有更多的E & O (呆滞库存)!甚至毁掉整个需求与供应链!


    他说,啊?怎么会呢?你在未来的3到5个月内不要管什么 E & O !


我说我再问您最后一个问题,不好意思,如果您是我们的供应商,当您接到一个这样的订单、预测(800K, 500K, 500K, 200K, 200K, 50K, 50K …),您会怎么做呢?特别是,如果您是做那种 people intensive(人力密集型)的产品,如变压器、电缆等,您会为我们准备产能吗?


    他说会啊,如果我是供应商,我看到一月份的需求这么大,越往后越小,我就会赶紧把这些产品做出来,然后赶紧给你送货啊!


    我说一月底就TMD的要过春节了,你送个狗屎啊!


    我彻底火了!


    有老板糊涂如此,相信再有礼貌的人也会受不了的。


    他看我火了,他反而笑了,说John,我今天刚下飞机就来你办公室了,我现在很累,是否明天继续谈这个问题啊?


    我说好吧,反正后天周五才跑MRP,那今天就这样吧,我也要赶回深圳呢。


    他说OK,OK。


    第一次见面就这样,我知道我以后在他手里不会有什么好果子吃。那天晚上跟几个哥们儿喝了点酒,他们问我转到东莞去了之后,怎么样啊,我说转到沟里面去了。


 

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网友评论
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  • 匿名博主说的有道理,顶一个!学习!
  • 2011/10/19 11:11:17回复
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  • 匿名博主说的有道理,顶一个!学习!
  • 2011/10/19 11:11:02回复
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  • 匿名博主说的有道理,顶一个!学习!
  • 2011/10/19 11:10:24回复
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  • 匿名博主说的有道理,顶一个!学习!
  • 2011/10/19 11:10:01回复
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  • 匿名博主说的有道理,顶一个!学习!
  • 2011/10/19 11:09:46回复
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  • qq讨厌这样的俗语
  • 2011/10/14 17:23:33回复
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  • 匿名结尾
  • 2011/10/14 9:43:06回复
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  • 匿名不知道怎么评
  • 2011/10/14 9:42:39回复
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  • 匿名自传
  • 2011/10/14 9:42:07回复
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  • 匿名露个脸
  • 2011/10/14 9:41:16回复
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