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吴波的专栏

    如果一开始有人对我说,电子FUN会成为电子分销社交圈的龙头老大,不用你跳出来说,我都会嗤之以鼻,说这些人不自量力,异想天开。可是,这个世界就是那么奇妙,那么玄乎,2年的时间匆匆而去,电子FUN在不经意间,声名鹊起,从者如众,群友超过600多人,冥冥中居然成就了一段江湖传奇。如今,它不但是电子分销业界最活跃的团体,也是管理者最为集中的社区,这是怎样神奇的一个圈子呢?


人们常说,我们的分销行业如何固化,我们的企业如何僵硬,员工的思维如何难以改变,我们同行的交流如何封闭。。。但是,就是这个神奇的电子Fun群,居然在短短的2年时间内改变着我们电子分销行业精英们的生活和工作习惯,我想做一个分销行业的于正,适度改编一下Jason的这篇文章,以便分享给我们的同行和朋友,从中去总结和摸索出成功的商业变革需要的力量。


我们先来回顾一下电子Fun群在过去2年成功组织的各类的活动,包括羽毛球,篮球,台球,KTV歌唱,户外拓展训练,贫困助学,海外旅游,英语角,华强商务讲堂,中秋国庆联谊会,西冲沙滩非诚勿扰,2012年华宴元旦圣诞晚会,标杆企业团拜会,1周年蛇口大型酒会,2013年京基圣诞晚会,华南城、元交网中秋晚会,第83届中电会展展示团体形象,北京FUN群年会等等大型活动,还有数不上来的上百次小规模聚餐,聚会,行业交流会,企业拜访。很多群友们感触,进了电子FUN,认识的同行老板和精英,比过去从业的总和还要多。这也用事实说明,大家对高质量圈子的深度渴望,对交流企业管理和困惑的真实诉求。



   为什么电子FUN这么牛,我总结了一下几个方面的因素


  赢的信念


  “要么全力做好,要么不做,没有试试看这么一说。”电子FUN的定位是,以吃喝玩乐为载体,凝聚一批有钱有闲有思想有理想的创新型电子行业管理者,同时采取更丰富的形式和更低的参与频率要求,由强制参与转变为自由参与,希望吸引到有一定的经济基础和闲暇时间,又乐于分享和追求进步的电子分销行业的管理精英一起交流分享。


可能有的朋友会不太理解,一个QQ群,追求什么完美,最好又能怎么样,还不是一个QQ群?我想举两个例子,一个就是秦朝统一天下的故事。为什么最后是秦朝统一了中国,而不是其他六强,一个最重要的原因就是秦朝是真的想统一天下,而其他六国只想着维持现状。另外一个例子就是我们的群友Cole 曾经提前一个月告诉我,他一定会赢得华强好声音的冠军,结果Cole最终真的拿到了华强好声音的冠军。我想说,成功是一种习惯,当别人对于圈子不以为然的时候,我们树立赢的信念,并且我们愿意像经营自己的公司一样,为这个信念付出努力,那么成功就距离我们已经很近了。


    管理启示–企业成功或者项目成功的关键三部曲,第一必须要有赢Win的信念,第二为赢Win准备条件、团队和必要的资源,第三要有正确的战略并且正确的贯彻执行。



   了解和满足群友的需求,开展适度频率的各种O2O活动。


    QQ群是一个非常独特的组织,因为QQ群的消费者和供应者是同一个,那就是我们的群友,也就是目前互联网流行的用户创造内容WEB 2.0模式。如果我们要想获得成功,必须要深入的了解大多数群友甚至在初期的时候是所有群友的需求,然后综合群友的需求和我们对于群的定位进行象限匹配,如下图





通过上面的象限匹配分析法,我们可以分析出,不同的群友对于感情和利益的诉求,最匹配的相应时间和金钱要求的相应的活动,以此建立人际关系和倾听并满足群友的需求。建立人际关系非常的重要,因为我们中国人是只对熟人说真话。只有满足了大家的各种需求,我们的群友活动才会有着坚实的群众基础,这样的圈子也才能最大限度的满足大多数群友的共同需求。



   管理启示–企业管理者虽然对于自己的公司非常的熟悉,但是任何人都有的主观意识很容易使得管理者对员工行为背后的动机做出错误的假设和片面的判断,我们必须审视和调整我们的工作方法,考虑员工的全方位诉求并且建立针对不同需求的个性化成长或者职业发展计划,然后开展深入的访谈,举办研讨会,以及组建问题解决团队来获得员工的信任以及聆听员工的真实需求,然后调整我们对员工的个性化成长或者职业发展计划,也就是了解和满足员工的个性化需求,给员工自我想要的,而不是强加给员工那些管理者认为他们所需要的。

   及时展示阶段性成果


    电子FUN是一个非常松散的组织,一下子让所有的人非常高的热情投入是件非常难的事情,所以我们要先从小的活动入手,寻找突破口,一方面可以通过线下小规模活动增进群友之间的感情,另一方面也通过小型活动验证我们的组织能力,船小好调头,小活动就算没有组织好,因为人数少,不满情绪传播的也慢,我们组织者也可以及时的总结经验教训。


    一开始我们由FUN群的总管---杨芳组织了第一次线下活动---羽毛球联谊,在此感谢硅宇电子的张总为我们联系了场地。当天群主Jason就把羽毛球活动的照片集锦上传到了我们群的博客空间(http://fun.365ic.cn) ,很多没有参加的群友开始跃跃欲试。


    接下来我们组织了西冲烧烤活动和第二次羽毛球活动,越来越多的群友开始参与我们的活动,大家的情绪不断地高涨,群主也坚持把每一次活动的召集文,参与者以及照片集锦等都放到博客上,及时的展示给更多的群友,也逐渐吸引了更多的朋友们加入我们的电子Fun。


    管理启示–公司领导者要想着商业变革取得成功,必须要先找到和树立一些这样的成功例证,要树立成功转变的员工榜样,然后神奇的事情就发生了,因为人们更加愿意相信自己身边榜样的力量,而不是管理者口中喋喋不休的公司使命和愿景。



依靠团队的智慧和力量


由于电子FUN的公益性质,任何一次成功的大小型活动,倚靠个人的力量,是无法完成的。只有团队的智慧和力量,才可以协调和处理好这样的场面。在此要感谢每一次的总导演们,义工们,正是这些无名英雄支撑起了电子FUN的脊梁;当然,他们也成功的,理所应当的赢得了群友们的尊重和喜爱。



    什么样的人才对于我们企业和项目的成功是至关重要的,请看下图



    成熟的团队要懂得团结一切可以团结的力量。很多人经常抱怨自己的团队如何的不得心应手,其实从概率的角度来说,各种人才在各种企业出现的概率是差不多的;也就是说,你所遇到的人才和团队问题和你的竞争对手所遇到的非常类似,你头疼的问题也是你竞争对手所头疼的,这时候你不需要建立IBM或者APPLE的那样人才战略,我们需要的只是比我们的竞争对手做的相对好一点,去分析自己的团队成员的特点,然后去发挥出个人的特长,那么我们才有非常大的可能性获得成功。



    管理启示–成功的商业变革和进步依靠的是中坚管理团队的支持和参与,依靠的不是领导者一个人的呐喊,而是要建立起一个对企业的使命和愿景高度认同的广泛性的员工集体,并且充分信任和发挥该员工集体的智慧和力量,包括中高层管理者,特别才华者,超高人气员工,广泛人脉的员工,忠诚支持者和有潜力的新人等,团队齐心,其利断金。在公司里包打天下的老板不是好老板,老板占公司大部分业绩的团队是个失败的团队。




   管理启示–公司在寻找内部商业创新变革的时候,除了一些非正式方法,如做个别员工的思想工作,获得骨干员工的支持,往往也要采取正式的措施,包括重新设计汇报关系,重新设立团队目标,以及想整个组织传达商业变革的侧重点等,变革创新并非易事,领导者去要明确界定目标,并制订实施计划,当现实情况出乎意料时候,领导者还要愿意并且能够转变思路,调整计划。 


    营销的力量


    电子社区更需要营销,做为一个群众性的组织,我们中国人的传统节日是我们非常重要的营销机会首先,中国人过节喜欢聚会,喜欢团圆,几乎中国人的节日都是亲朋好友聚会的节日,这个时候大家的感情都比较丰富,也更加愿意参与聚会和表达情感。其次,每次过节总会有各种原因无法回家无法和家人团圆的人,这时候我们推出应景的群友活动,填补了大家的情感需要,增进了大家的认同感和归属感。再者,大家都喜欢带朋友参加聚会,这就是中国人爱热闹怕孤独的特点,节假日推出群友团聚活动也是最好的营销的机会。


   管理启示–一个成功的企业离不开成功的营销,利用节日营销和事件营销,已经成为很多企业重要的共识,而不只是传统的服务业,零售业和餐饮业要关注的。节日营销一定要抓住节日的特点和消费者在这个节日的感情诉求,必须要有针对性的设计消费者感兴趣的促销活动和礼品(礼券)设计等,借助节日促进销售额,增强品牌影响力。



     口碑营销


   “泰囧”这部电影非常的火,火爆的原因是观众们的口口相传。口碑营销最重要的就是两点,设计口口相传的故事和输出正能量的价值观或者文化。


如果你想通过口碑获得业务,你必须要有那种客户和潜在客户之间可以口口相传的故事,你必须给客户和潜在客户设计所谓的“容易转述的,有趣,让人开心或者有争议的故事内容”。最好的故事就是简单但有冲突,有主角和反角,而且有一定的情绪因素,能够激励人们把这个讲述转告给他人的内容,从而产生口碑。


    口碑营销的另一利器就是输出价值观,宋主任经常说,只有真善美的东西才会有长久的生命力,一个群要想长远的发展,必须要树立正确的价值观,而且要不断地总结和进步和向外输出价值观。输出价值观的形式有很多种,譬如群主的文章是向外输出价值观,宋主任的五媚也是价值观的输出。因为我们要占领“道”的高地,我们把方法论给总结了,归纳了,输出了,别人再来学我们也就是拾人牙慧,东施效颦了。


    管理启示–口碑营销是可以策划的,并且辅以一定的推广计划,让消费者自动传播我们的公司产品和服务的正面评价,口碑营销的传播速度快,可信度强,成功率高,增加品牌忠诚度。两种最重要的传播因子就是口口相传的故事和输出价值观。范冰冰在泰囧最后出场的噱头,如此简单的情节让我在这里又给泰囧做了一次口碑营销。



    群的领导力


    领导风格和领导魅力并不是唯一的,很多种截然不同的领导风格都是非常的有效,往往一个组织机构能够取得成功更多的是因为团队内部有着多元化的领导风格。电子FUN是一个群众性的社区组织,没有明确的目标,人员结构非常的松散,再者没有任何直接的利益关系可以约束群友关系。所以要做好600多人的群主,就要把中国的江湖文化和现代西方文明社会的先进管理经验相结合,这一点群主Jason功不可没。


   大家的群


    大象无形,大音无声,一个群无论你的群多么火,多么人气,一定要懂得忘掉小我,不要贪婪,不要贪功。群主要有度量,要立志于把一个群建立成集体的群,大家的群,要培养起来群的领导集体,要培养起一个群健康发展的DNA,要懂得把有限的生命投入到无限的为群友服务的伟大事业中去。


    管理启示–优秀的管理者要有长远的眼光,不要过度追逐短期的利润,要通过今天努力建立的是企业长远发展的基因也就是DNA。人的基因决定了人的身体素质和未来发展潜质,那么企业DNA决定了企业的形态、未来发展,决定了企业规模、类型以及企业经营是否健康有序等最基本的方面。优秀的企业领导者懂得建立公司长远的文化,包括深入团队每一个成员心中的使命、愿景、价值观、品牌承诺,还要懂得建立健康的内部决策机制和团队社交机制,通俗点就是要建立起健康的企业制度和企业文化,这两个机制会提供企业各种各样自我发展、自我矫正以及反馈的功能,并可以把企业的基因密码深深植入组织中。



题后记


值此电子FUN成立2周年之际,谨以群主Jason曾经的范文为框架,稍作修缮,推陈出新,纪念大家这两年的快乐时光,以及未来可持续的原在动力。唯有集体的力量,唯有自发的冲动,电子社区才有生生不息的故事传承。有无数需要感谢的群友们,人生有你们,前路不寂寞,咱们且行且珍惜! 


 


 电子FUN QQ群号:242753782,欢迎电子行业的老板和高管加入!


 


 


  • 阅读(37396)  |   评论(11)  |   推荐(97)
网友评论
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  • 匿名很多吃不到葡萄说葡萄酸的人,哈哈
  • 2014/7/9 18:43:29回复
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  • 匿名顶!
  • 2014/7/9 18:43:06回复
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  • 匿名低调再低调,太高调了往往得不偿失。
  • 2014/6/16 12:44:43回复
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  • 匿名没意思,换朱总
  • 2014/6/16 11:00:08回复
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  • 匿名为什么高管老板才可以进去?、
  • 2014/6/12 17:59:40回复
  • 匿名:因为那里是窑子
  • 2014/6/13 10:17:59
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  • 匿名一个唯利是图的群
  • 2014/6/11 10:56:27回复
  • 匿名:天下熙熙攘攘,皆为利来利往,虚伪的面具下都是一个目的,钱
  • 2014/6/16 10:56:35
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  • 王强电子FUN群,明天一定更美好!
  • 2014/6/10 14:45:59回复
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  • 匿名要懂得把有限的生命投入到无限的为群友服务的伟大事业中去。 这个有点夸张吧 你这么雷锋
  • 2014/6/10 9:51:19回复
  • 匿名:要懂得幽默
  • 2014/6/11 12:23:46
  • 发表评论(已有8条评论)
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