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武晔卿的专栏

    讲一个地球人全知道的故事,一个父亲把一张旧的世界地图撕碎,然后让儿子把它拼起来,以此考验儿子对世界地理的熟知程度,出人意料的是,儿子在超短的时间内完成了拼图。


    父亲问儿子,“你为何拼得这样快,我了解你对世界地图的熟知程度应该没这样深”。


    儿子答“地图没撕碎前,背面有个人像,撕碎后我按人像拼起来不就行了吗?”


    我读过一篇解析此故事的文章,总结的哲理是“把人做对了,事也就做对了”,理由是背面是个人像。当时我觉得这个结论有点牵强,如果地图背面我画的是狗,那是不是“做狗做对了,事也就做对了”?我得出了另外一个结论“很多难解决的技术问题可以用非技术的手段解决”。希望读者不会觉得这个结论牵强,下面就解释一下。


    我们在工作中生活中会遇到很多与技术有关的问题,也不能奢望我们自己能成为所遇到任何问题的专家,毕竟“从南京到北京,买得没有卖的精”。


    非技术手段虽然其核心思维方式和方法不是技术的内容,但它利用的是 “事物是普遍联系” 的哲学观点。当我们遇到实在超出个人学识能力的事情,又需要作出判断的时候,事物间的普遍联系能呈现出有助于推理的信息,细细分析呈现出技术内涵的脉络,这个脉络的内容虽然我们不清楚,但它的表现形式和结果绝对是很有用的,所以说,非技术手段其实关注的是结果,技术手段关注的是过程。


    举例来说,一个朋友告诉我去某加油站加油,说那的汽油好,理由是去那加油的出租车特别多,您觉得有道理吗?出租司机师傅一天都在跑,百公里油耗的指标比谁都关注,油质不好钱不少收,蚕食的那可是他的利润啊,所以我信服这个结论。我也不必要去做什么油质的分析,油的组成,油的纯度和提炼工艺,加工厂家等等都不需要知道和研究。研究这些技术性内容的过程是技术手段,看出租车的表现决定自己到哪加油看的是结果,有专家已经帮你验证了。这种方式可以帮你深入浅出地解决一个复杂问题。


    用非技术手段还能避免陷入技术细节,避免“一叶障目,不见森林”的情况,因为你了解技术再多,也不可能了解全面,总有某方面是不专业的,可能的结果是因为不了解某方面在在这方面出现错误判断。在技术工作这种现象比较普遍,一个电子专业出身的经理负责的项目,电路部分一般就会比较受关照,在做设计方案时,出现几方面打架的时候,其他专业一般会吃亏的。他了解的电子技术多,对电子设计的难题了解深入,在权衡系统级的方案时,让其他专业部分让步的机率就大得多。所以专业做系统设计的人才能做好系统设计,要么就是哪方面技术都不懂的外行反而能管好。相信一点“小鸡不撒尿,各有各的道儿”。


    我有一些用非技术手段解决技术问题的经历和方法,可以提供作为借鉴。这些方法基于一些朴素的道理:


    缺乏资源的地方,资源利用的技术水平就高;


    人是自私的;


    自然的是最美的;


    人员总是往收益高的行业流动;


    一个人必然会犯错误,所以一把手手中失去监督的权力必然会导致**或失败;


    最挑剔的人选中的东西必然会好;


    … …


    我自己的经历中,有几个典型的做法就是对这个理念的实践。我负责新项目的时候,一般不会去买本厚厚的大部头,细细看完,得到整体的概念和技术思路。这事我会找相关的竞争对手,冒充合作方,以对潜在供应商进行考察的名义去参观,沟通,了解他们的优势和对手的劣势,他们自己的劣势一般是不会说的,然后去另一家,把上一家讲到的劣势提出来,“谁家的东西如何好,你家的东西这方面是不是差点意思”,然后,为了争取到你这个大主顾,他会解释自己的劣势如何不是劣势等等,又抖落出一堆细节问题,然后又回到上一家再根据这些新问题去问,逐渐地就能把专业问题搞得很透,因为这些都是业内资深高人,就像看一场级别颇高的棋赛,还有人讲解,这绝对让人在观摩中快速提升。


    我买房的时候,对房屋的质量无从得知,我考察楼盘时,定了几个基本原则,必须是现房,必须已住进不少于1/2的人,住户中不能主要是单位分的房,住户中对买房有决定权的必须有一定比例的老人。理由是现房的一切是客观存在能被考察的,期房不行;住进了1/2的人,配套设施一般会没问题的,开发商也值得解决了,不解决这一半人闹事也有力量的,另外已有住户一搅局,剩余的一半房子没卖出去,开放商也要认真对待的;单位采购的房打架的心态是反正不是自己花大钱,挑剔的程度较差;老人积蓄一生买房不易,多年的生活经验对房屋质量也会挑剔,他们能选中的房子质量一般不必担心。依据这些,我订的房,结果是我家装空调的时候,光钻头打坏了两只,钢筋太多了,石灰的灰号太高了,从侧面验证了我的判断,可惜的是早住户会挑,把好朝向的都挑走了,这一点最初我没想到,光想着在是否结实方面要上心了。


    这样的事例还有几件,我周围但凡有点头脑的人也都有那么几件,也让我更信服了非技术手段的威力,但同时也带来了一些弊端,它的运用使我变懒,经常地从侧面的信息解决问题,对真正的技术研究地少了,自己似乎快成了一个投机分子。提醒一下,大家最好只对超越自己学识和能力太多的事情用这种方法解决,不然,慢慢会变成一个像开头故事讲的小男孩一样,老通过拼小人拼出世界地图,这种技能在必须用到真才实学的时候是不好派上用场的。

  • 阅读(38774)  |   评论(27)  |   推荐(117)
网友评论
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  • 匿名支持
  • 2012/5/29 11:01:56回复
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  • 匿名精髓
  • 2012/5/29 11:01:34回复
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  • 匿名分析的不错
  • 2012/5/29 11:01:17回复
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  • 匿名有点混乱
  • 2012/5/29 10:59:44回复
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  • 匿名这种技能在必须用到真才实学的时候是不好派上用场的。
  • 2012/5/22 11:47:47回复
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  • 匿名谢谢分享
  • 2012/5/22 11:46:51回复
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  • 匿名用非技术手段还能避免陷入技术细节
  • 2012/5/22 11:46:34回复
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  • 匿名非技术手段虽然其核心思维方式和方法不是技术的内容
  • 2012/5/22 11:46:17回复
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  • 匿名非技术手段其实关注的是结果,技术手段关注的是过程
  • 2012/5/8 16:48:56回复
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  • 匿名“把人做对了,事也就做对了”
  • 2012/5/8 16:48:40回复
  • 发表评论(已有27条评论)
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