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徐明海的专栏

    一、电子商务市场销售规模


    截止到2011年12月,中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长33%,该中心预测未来几年我国电子商务服务产业将迎来其发展的“黄金年代”。

    国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1600万。



    在企业数量方面,2010年电子商务企业数量已达25000家,其中,B2B电子商务服务企业达9200家,同比增长21.3%。B2C、C2C与其他非主流模式企业数达15800家,同比增长58.6%。


    在网购行为方面,在2010年国内网上零售的用户规模达1.58亿人,个人网店数量为1350万家。

    有数据显示:网络购物已在欧美、日韩等发达国家成为一种常态。美国的网购渗透率高达70%,即使日韩也分别达到了53.6%和57%。而中国5.13亿多的网民中,只有约1.93亿网民有网购行为,网购渗透率约为37.6%。

    二、电子商务网站六大军团

    第一军团:以京东、当当、亚马逊(中国)为代表的、已经初具规模的大型综合类、纯电商。第一军团的优势在于已经具有较大的销售规模、覆盖范围较广的客户群体、全国性的知名度和品牌、搭建了初步的辐射全国的物流体系、并且积累了长时间的网络零售经验。

    第二军团:以苏宁易购为代表的、传统零售商拓展到线上的网上商城,还包括国美商城、库巴网、百联网上商城、王府井网上商城等。第二军团的优势在于“商”,拥有线下实体门店做支撑、有客户资源和品牌效应、拥有大批优质的供应商资源。但其劣势似乎更为明显,线上线下业务“左右互搏”、缺少电商人才、网络零售经验不足、传统理念的束缚等等。

    第三军团:“大淘宝“体系。即由淘宝(C2C)、天猫(B2C)、阿里巴巴(B2B)、支付宝(全国最大的第三方支付平台)等构成的一个电商生态圈,这是一个比较特殊的军团,凭借自己一家公司的力量在电商版图的每一个角落进行布局,互为补充和支撑,形成了我国目前规模最大的网络零售交易平台。

    第四军团:聚焦于细分市场的垂直类电商,如专注包类的麦包包、专注服装的凡客、专注食品超市的1号店、专注男装的七匹狼网上商城、专注奢侈品的尚品网、专注电子产业的华强电子网等。垂直类电商的机会在于满足专业化的、细分市场的需求,其竞争策略应当聚焦于产品的差异化、品牌化,以及服务的专业化、个性化,而不能单纯靠成本和低价。

    第五军团:腾讯、盛大、百度等互联网巨头企业开拓的电商平台。这类电商在“电”的方面极其强大,在互联网方面拥有巨大的技术储备和人才储备,拥有海量的互联网客户群体,在经验、资本等方面也有不少积累。与第二军团类似,互联网巨头做电商也具有协同效应。例如,在腾讯购物,不但可以优惠打折,它还可以送给你QQ秀、红钻服务、甚至直接送你Q币;在盛大购物,它可以送你武器装备、游戏点卡;在百度购物,它可以送你文库的下载积分……这类电商对自身已有的客户群有很大吸引力,消费者不需要再重新注册账户就可以方便地购物,而且此类电商的客户对网站有感情基础,粘性和忠诚度较高。

    第六军团:以顺丰优选为代表的、物流企业拓展的电商平台。由于物流与供应链是电商的核心竞争力,物流企业拥有遍及全国的仓储配送网络、拥有规模最大的配送团队、拥有物流管理方面的技术和经验,去做电商的话在物流环节拥有天然优势。既然电商们可以、而且都需要做物流,那么物流也可以去做电商,同样拥有协同效应,顺丰优选就是沿着这个逻辑诞生的。

    三、电子行业在电子商务中的应用

    1、电子元器件在电子商务中的应用现状

    得益于蓬勃发展的互联网应用,电子商务正向各个商业领域加速渗透,电子元器件分销行业也因此迎来商业模式创新契机。自2008年金融危机以来,电子元器件在线交易市场快速发展,电子商务正在成为元器件分销行业的一种新兴发展趋势。

    目前中国元器件分销市场上主要的电子商务模式大致有三种:


    第一种以Digi-Key、e络盟、Mouser、RS等小批量授权分销商为代表,由于元器件电子商务的兴起主要源于小批量服务需求,以上公司具有先天性的优势,即强大的在线运营管理经验和IT支持能力,而且它们越来越多的与原厂和终端使用者建立合作伙伴关系,因此成为电子商务市场最具实力的玩家之一。

    第二种主要电子商务模式则是以华强电子、维库电子等网站为代表,基本上是从电子市场发展起来,主要功能就是提供现货给贸易商快速找到货源,同时综合信息发布、交易行情等周边服务。这种模式的门槛较低,基本上全国每个电子市场都可以拷贝跟进,同类型的还有IC交易网、IC现货网等,竞争相当激烈。

    第三种则是以ICGOO、IC商城等为代表的现货代购公司,其特色在于向客户提供海外直购平台,即以原价格销售给客户,而不是通过在原海外价格上增加自身利润点的代购形式出现。这种模式的最大挑战是本身是否具有相当的分销基础,即行业积累。不同于普通的消费产品,电子元器件对于产品的品质、交期、技术服务等均有较高要求,这些都是相关企业需要着重关注的地方。如:深圳市可购百信息技术有限公司执行副总裁朱继志表示,“其目前主推的科通芯城是中国首家IC元器件自营商城,不同于其他代购网站或者电子市场类交易商城,该公司货源完全依赖于科通集团的授权代理,能够100%保证产品品质”。

    目前,国内大型授权分销商在发展在线业务方面,主要是以现有业务模式的补充。例如,富昌电子针对中小型客户的特定采购需求,专门成立了FAI事业部。富昌电子亚太区副总裁谈荣锡表示,“中国本土新兴的OEM/ODM也有很强的中小批量采购需求。这些企业不少在内地或中西部地区,很多传统分销覆盖不到的地区,因此我们在中国专门成立了FAI电子业务部门,面向国内中小型客户提供灵活快捷的服务。”

    2、电子元器件分销商应用电子商务需要具备的条件

    同样定位于小批量服务的Avnet Express已面向亚洲发布了电子元件电子商务网站,这是业界首个支持中国在线支付系统的亚洲分销商网站。

    安富利电子元件中国区总裁傅锦祥指出:“中国地域广阔,市场机会也非常多,但并不是增加人手就能够接触到所有的客户,而网络却能够补足这些空缺。更重要的是,电子行业的快速变化与即时需求越来越明显,传统的方式不足以满足快速相应的要求。所以电子商务一定是未来的发展趋势,而且所占总体营收的比重会越来越高。”同时他预计全球电子商务市场还要通过3-4年的时间逐步发展才能最终稳定下来。

电子元器件分销商应用电子商务需要具备以下几个条件:

    (1)资源问题,需要产品线够广。比如目前国际上做电子商务的分销商,其客源渠道多,产品线广。例如:Mouser网站上提供超过450家品牌的200多万种产品,出版多语言产品目录提供最新的元件数据,用于下一代的产品设计;Digi-Key提供来自全球 470多个知名制造商的180万种产品,并且提供工程设计技巧、技术专业知识及教育信息,以帮助客户成功开发电子产品;e络盟已能向中国地区提供来自3500家世界知名供应商的超过400,000余种现货元器件产品。其中上海库房储存有40,000种,可以在中国实现翌日到货,亚洲库存2-3个工作日内到货,其余海外库存产品,也可以实现5日或更短的到货周期;RS Components其母公司Electrocomponentsplc集团的运营网络遍布32个国家,分销代理产品品牌2500家,分销产品达到550000多款,服务的客户超过一百万。

    (2)企业形象佳,货物品质有保障。采用电子商务这种网络营销模式,首先要建立在彼此之间互信的基础上,如果缺乏互信,就难以形成长期的合作伙伴关系。因此,采用电子商务这种网络营销的公司,首先自己要有自己稳定的客源,愿意在网站上下订单,同时企业的社会形象与市场口碑要好,销售出去的货物质量要有保证,否则将流失大量的客户,从而使企业葬送在电子商务上。

    (3)网站搜索便捷,产品信息正确。中小企业开展网络营销通常有三大必备途径:一是电子商务,二是搜索营销,三是网络广告。过去这三类平台往往是孤立甚至对立的,但随着电子商务的深入发展与应用,这三大平台已呈现出“融合化、互补化、一体化”的趋势。首先,要让客户能够方便、快捷、有效的搜索信息,因此需要提供完整的、准确的、产品型号、产品价格以及即时库存状态与交货时间等重点信息。在异常庞杂的情况下,准确找到自己的需求就必须借助于搜索工具,比如Digi-Key 搜索引擎是北美排名第一的搜索引擎。Digi-Key 拥有超过81个网站,它们提供8种不同语言的版本,14种不同货币购买选择,而且这些网站均提供Digi-Key自定义设计的搜索引擎。Digi-Key 网站同样还以内容的实力而闻名:产品数据、基准设计、产品培训模块、视频教程、网络聊天等等。另外,Digi-Key网站可以让在线用户能够按价格、产品编号等方式对各种产品选择进行排序。也可以利用“物料清单”管理器,客户可根据每个电路板所用的部件,在其中创建并保存订单,然后在订购过程中轻松地乘以组件数即可;同时,每个元件均显示了可立即交付装运的数量。

    (4)物流完善,交期准确。电子商务可以串联起世界各地的买卖双方,缩短交易时间和空间,而物流则必须实实在在地完成货物的转移。随着电子商务被电子元器件采购商接受并成为习惯,对物流也提出了更高的要求,从某种角度来看,物流常常决定消费者的体验,决定了有没有下一单生意。因此,很多行业网站选择与物流企业建立战略联盟的方式互相捆绑,来提高物流服务质量,有的大型电子商务企业甚至试图建立自己的物流体系。例如Digi-Key与本地机场联合包裹快递服务公司 (UPS) 和联邦快递公司(FedEX)建立战略合作关系,Digi-Key货物可直达至UPS和FedEX的全球包裹处理中心。Digi-Key收到客户的订单后,会在几个小时内进行处理和装运。中国的大多数客户会在两三个工作日内收到其订单。我们每年都要处理数百万个订单,这使得我们能够与UPS和FedEX达成一个非常低的运送成本。同时也这让Digi-Key能够向全球运送产品,为我们的客户提供合理价格及全球最广泛的电子元件选择。

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网友评论
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  • 匿名支持
  • 2012/7/25 17:28:36回复
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  • 匿名分析的很对
  • 2012/7/25 17:28:06回复
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  • 匿名支持
  • 2012/7/25 17:27:32回复
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  • 匿名精英
  • 2012/7/25 17:27:12回复
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  • 匿名好好看看
  • 2012/7/25 14:26:11回复
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  • 匿名官方文章很给力。。
  • 2012/7/25 14:25:53回复
  • 头像
  • 匿名好文章。。。
  • 2012/7/25 14:25:13回复
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  • 匿名支持。。
  • 2012/7/25 14:24:29回复
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  • 匿名欢迎文章转载
  • 2012/7/25 11:38:37回复
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  • 匿名要让客户能够方便、快捷、有效的搜索信息
  • 2012/7/25 11:38:11回复
  • 发表评论(已有34条评论)
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