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爱因迪生的专栏

    话说有7个人住在一起,每天共食一锅粥,每个人分到的粥是相同的。


    后来有人指出,这是吃大锅饭,必须改进分配方案,必须按每人的贡献来分粥才合理,打破大锅饭本身没错,问题就在于他们用绩效考核设KPI指标来评定一个人的贡献。


    在顾问公司的指导下,他们引进了KPI考核方案,每个人按其种植的粮食的产量为KPI指标,由KPI指标的高低决定其分配到的粥量。由于A是绩效考核万能的鼓吹者,于是A得到了绩效考核员的肥差,他只要承担绩效考核及时率的指标,其余的6人承担种植粮食的产量的KPI指标。


    他们有1亩种水稻的田,2分种菜的地,以前种植粮食是一起合作种植的。现在要考核每个人的KPI,于是需要对现有的田地进行分工。田与地不同,而且田有肥沃与贫瘠之分。为了争好的田地,他们之间抢得不可开交。最后一刀切的方案,6个人每个人平均一个人分得2分田或者2分地。B由于与A关系好,获得了2分地种菜的美差。其他人也根据与A的关系或手段的高明与否,获得肥沃或贫瘠的水稻田。


    在设立水稻田产量的KPI时,由于有的肥沃有的贫瘠,大家在谁的产量目标应该多高,应该高多少的地方又争得不可开交,最后各显神通,制定了自己认为合理的目标,与A关系不好的人的自己设置的目标被否决,被强行提高了产量要求。


    后续问题还一大把。


    以前一起协作种田的时候,有的人干农活少点,他就多承担打扫卫生之类的工作,现在由于以粮食产量来决定他的KPI乃至分到的粥多少,他也没兴趣做对KPI没好处的打扫卫生之类的工作了,搞得他们的住处公共区域脏乱差也没人管。还有很多不计入KPI考核的事,现在都没人愿意做了,都把心思花在提高粮食产量上去了。


    由于水稻需要灌溉,水资源又紧缺,以前没分田的时候都会合理分配水资源,现在大家都在争夺水资源,都希望自己的田里得到更多的水,于是争得不可开交,而且在抢水过程中还有一些水白白流走了。


    有的人的田相邻,在相邻的田里之间也经常发生互相占用别人的田的事。


    种菜的B由于以菜的产量——重量为其考核目标,他发现用来喂猪的大青菜产量最高,于是他在土里只种大青菜,搞得大家天天只能吃喂猪的大青菜,以前的时候还会多种几种蔬菜的。B自己吃腻了青菜,就会偷偷地把一部分青菜和外面的人换,换一些好吃的菜来改善生活,当然也少不了贿赂A的一份,于是即使有人举报B的时候A也睁一只眼闭一只眼。这样一来,B不但自己的KPI很高,而且自己还能吃到各种菜。


    种水稻的人在产量上也各显神通。比如说有人在稻谷上掺入沙子提高其重量。本来稻谷应该晒干后才秤重量的,结果有人没晒干就拿去秤了,如果被盯得紧,有人就先晒干,然后偷偷地晒水上去,结果这些稻谷有在以后的日子里发芽的隐患。还有的人专门研究在秤上如何做手脚,结果还真研究出名堂出来了。还有的人先借外面的人的稻谷来秤重,秤完后再设法还回去。更有甚者,由于产量不够就去偷别人的稻谷来上交,最后被人发现,别人对他们进行10倍的索赔要求,偷人稻谷的人虽然KPI被扣分了,但是7个人的总的损失已经无法挽回。还有人由于对其中某个人不满,为了拉低对方的KPI,故意损坏对方的稻田。


    ……


    以上案例表明,引进了被吹嘘为灵丹妙药的绩效考核/KPI之后,不但有失公平,反而弄得乌烟瘴气。


 

  • 阅读(38844)  |   评论(9)  |   推荐(110)
网友评论
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  • 匿名谢谢分享
  • 2013/2/27 9:54:29回复
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  • 匿名学习了~
  • 2013/2/27 9:54:14回复
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  • 匿名好博文
  • 2013/2/27 9:52:52回复
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  • 匿名还不错
  • 2013/2/27 9:51:54回复
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  • 匿名有道理!
  • 2013/2/26 11:22:07回复
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  • 匿名很有道理的分析,简介独特
  • 2013/2/25 15:46:09回复
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  • 匿名谢谢分享,好博文
  • 2013/2/25 15:45:44回复
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  • 匿名有利必有弊
  • 2013/2/25 15:45:12回复
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  • 匿名有趣的案例
  • 2013/2/25 15:44:53回复
  • 发表评论(已有9条评论)
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