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杨楠的专栏

    一家公司是否有前途,领导人的风格是最简易的指标。 领头者的价值观、待人处事风格,必定会影响整个团体。

   小时候,每逢不用上学的假日,我常陪母亲去菜市场,帮忙提菜篮。印象特别深的是,母亲在鱼摊停留的时间很长,因为她总是不厌其烦地掀开每条鱼的鱼鳃,仔细看个清楚,似乎觉得满意了,才会将牠挑出来,交给鱼贩秤重。有一次我忍不住问她:「鱼鳃有什么好看的?」母亲回答:「鱼鳃颜色鲜红,代表这条鱼很新鲜。」原来,一尾鱼新鲜、腐烂的关键都在鱼头。这个常识很有趣,我从此牢牢记在心裡。

   上梁正,下梁不会歪  长大成人,经营事业后,我对于「鱼从头烂」这件事有了新一层的领会。一尾鱼烂臭,是从头部开始的;一个单位、一家企业也一样,身为长官、领导企业的人,倘若言行不正,怠惰、奢侈、动歪脑筋,整个单位或企业必定败坏。俗话说「上梁不正下梁歪」,绝对是千古不易的真理。

    近几年,职场上流行「责任制」这个词。我觉得最早贯彻责任制的职务,应该是企业领导人。一个认真的负责人,根本就是二十四小时无休!  好的领导典范造就好企业

   王永庆「经营之神」的称誉当真不是浪得虚名,他无时无刻的拼劲真的让人印象深刻。王永庆素以追根究柢的精神闻名,任何事都追踪到最末节,并让事情完全透明化,不容一丝含糊。企业领导人如此绷紧神经,员工当然不敢偷懒;相反地,企业领导人如果马马虎虎,员工必定有样学样。  统一集团的高清愿先生是一位心胸宽阔、个性坦白、公正无私,爽快、守信,是个正直的人。他的风格影响企业气氛与格局,统一企业品牌声誉良好,其来有自。

   优秀的企业领导人很多,行为不当的也不少。有家上市公司老板,以收取回扣出名。业界都知道,该公司的大宗机器设备採购,都由老板亲自掌管、定夺,别家公司花一百万元买到的物件,那家公司却得耗费一百四、五十万元。大宗物资采购往往以亿元计,这中间的利益就可想而知了。

   更糟的是,由于老板带头「歪哥」,高阶主管也比照办理,基层员工亦是有样学样,「能歪就歪」成为全公司的风气。「这家公司早晚会败!」许多人看在眼里,没说出口而已。前两年,这个老板的不法行为终于遭到揭发,检调单位展开大规模调查,老板逃亡海外,公司的声誉也跌到谷底。

   一张旧沙发反应企业文化,所以,一家公司是否有前途,领导人是最简易的指标。银行业最清楚这一点,贷放银根之前,必定先拜访申请贷放的对象,与公司负责人或主管聊一聊,观察公司的文化。早年台湾泰山公司曾申请一笔建厂贷款,过程很有趣。

    那是一九七0年代,泰山计划在彰化田中兴建新厂房,于是向台中农民银行申请贷款。负责放款的经理特地到员林旧厂拜访,不久贷款就核准了。田中新厂是泰山大幅跃进的重要里程碑,占地三万坪,拥有最先进的生产设备,让泰山从小厂跃升为一级大厂,此后发展蒸蒸日上。多年后,放款的经理眼见自己判断正确,也颇为自豪,终于透露当年核准贷款的小祕密:「我一坐上你们办公室破旧的沙发,臀部就顶到弹簧了,於是心想,这间工厂明明赚钱,却如此俭省,可见企业风气踏实稳健,贷款给他们应该会妥善运用。」我们成功贷到款,关键竟是一张旧沙发反映的企业文化。

    其实古代圣贤早就说了:「风行草偃!」「近朱者赤,近墨者黑。」领头者的价值观、待人处事风格,必定会影响整个团体。一家企业的文化与领导人息息相关,所以企业行不行,光看头头总能掌握到几成。


 


 

  • 阅读(40461)  |   评论(37)  |   推荐(100)
网友评论
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  • 匿名支持这个说法
  • 2011/10/10 9:57:28回复
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  • 匿名领导的好坏能决定很多
  • 2011/10/10 9:56:41回复
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  • 匿名这题目很有吸引力
  • 2011/10/10 9:56:01回复
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  • 匿名确实领导很重要
  • 2011/10/10 9:55:07回复
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  • 匿名很好
  • 2011/10/9 11:36:21回复
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  • 匿名风行草偃
  • 2011/10/9 11:35:34回复
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  • 匿名近朱者赤,近墨者黑
  • 2011/10/9 11:35:02回复
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  • 匿名文章写的很不错
  • 2011/10/9 11:34:20回复
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  • 叶小姐不错。
  • 2011/10/9 10:29:41回复
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  • 匿名文笔很不错
  • 2011/10/9 10:02:02回复
  • 发表评论(已有37条评论)
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