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于斌的专栏

    近日工信部部长苗圩接受采访时称,由于运营商对网络维护不易,工信部会考虑其关于额外收费项目的合理要求,不过为了防止垄断遏制微信的发展,他也指出即使收费,也不会大幅收费,同时为了公平起见,工信部已要求运营商制定解决方案。

    看完第一段,或许不少人都觉得工信部这样的表态无疑是等于间接宣布微信收费,那这篇文章探讨“微信收费的必然与不必然”还有意义吗?纵然工信部有了这样的表态,纵然意义不算太大,但今天还是想借这篇文章谈谈微信收费这个话题,因为想通过这篇文章告诉大家:


    ·微信收费的必然与不必然


    ·究竟会不会收费?


    ·运营商“不要脸”的原因


    为了保证文章逻辑连贯性和完整性,同时也让部分不了解事情经过的读者了解内情,本文从头说起。


    微信俨然已成一种生活方式


    对于中国人而言,过去的见面口头语通常都是“你吃了吗?”,然而随着科技发展和移动互联网的成熟,快速发展的微信俨然成为一种生活方式,人与人的互动已从QQ延伸到了这种即时移动通信的软件。


    微信是腾讯公司2011年1月推出的一款通过网络发送语音短信、视频、图片和文字的手机聊天软件,因为其免费和吸引人的功能,自推出时日起微信就得以快速发展。用户从0到1亿,只用14个月时间,而1亿到2亿、2亿到3亿耗时分别缩短至不到6个月和5个月,而现在微信用户已隐隐欲突破4亿。而正是这种疯狂增长却引来了运营商的艳羡和敌意。


    运营商与互联网企业的争端


    由于微信是永远在线的应用,因此会不断向运营商发送数据请求——“心跳信号”,但这种信号流量极低、每隔几分钟就发送一次以及用户基数重大,这造成了“信令风暴”,60%的信令请求只带来10%的流量收入,同时也影响了运营商网络的稳定,干扰了传统运营商通话质量。


    除此之外这也导致运营商传统语音业务下降,蚕食了短信等业务。举个简单的数据,根据中国移动发布的2012年业绩数据显示:中国移动2012年净利润达到1293亿,其中移动语音业务营收为3680.25亿元,同比增长1%,而在2011年,中移动的语音业务收入达到3642.89亿元,同比增长 5.9%,运营商作为主要收入来源的语音业务增长在逐渐放缓,因此运营商把矛头对准了微信。


    风雨欲来风满楼 运营商逼迫微信


    微信对运营商业务和收入的影响是潜移默化的,笔者和一朋友经常用微信聊天,但后来智能手机坏了暂时用功能机,在其随后的时间里,虽然仍会继续用QQ聊天,但短信和语音通话使用率却开始增加,光从这里笔者就切身体验到了微信对运营商业务和收入的影响。


    因此在今年两会前后,包括移动和联通的高层领导开始针对微信是否收费问题密集进行表态和造势,同时业内人士以及媒体对于微信是否收费的问题也闹得非常热,尽管马化腾以及腾讯官方一再宣布微信收费是谣言,是不可能的,同时也有运营商高层领导对外表态称微信收费与否将由市场决定,但这实际上这一切是风雨欲来风满楼,微信真的可能会收费。


    微信收费的必然


    虽然用户非常不情愿微信被收费,但实际上却有以下几个原因推动着微信不得不收费。


    1. 垄断产业的必然:通信领域是国家命脉之一,有关部门是不会坐视移动运营商们的利益受损(哪怕它是净利润高达千亿的企业,哪怕失去的利益只是一丝一毫)。


    2. 运营商早有准备:上段时间网友反应北京联通上网流量详单已经对微信、手机QQ等流量进行计算,这让很多人一时都认为这是运营商要对微信收费的前兆,虽然后来联通工作人员对此回应称,这只是开定向流量并非要单独收费,但此举也说明了运营商技术也已成熟,可随时随地对微信收费。


    3. 钱的问题:虽然移动数据业务大幅增长,但更大的收入并未被运营商获得。


    4. 不甘沦为“管道工”:由于运营商并不能直接向用户提供服务,目前的运营商已经沦为纯粹的传输管道,而对那些有价值的内容和传输数据,根本无法触及和挖掘其中价值。


    5. 触及根本:微信对传统传统运营商的短信、彩信甚至语音业务起到了“可怕“的替代作用,运营商必须遏制其发展或分一杯羹


    6. 言之确凿的现状:微信向运营商发送的信令请求,确实影响到了运营商网络的稳定,甚至带来网络瘫痪的风险。


    微信收费的不必然


    纵然有着上述原因推动,但运营商是否真的会对用户的微信收费仍需要观察,原因如下:


    1.腾讯不愿失去用户:对于中国网民而言,免费是最大的金字招牌,如果微信收费,估计没人会愿意付费并转移阵地,投向Line、米聊等语音对讲软件,而出现这样的局面是腾讯所不愿接受的,就算收费腾讯也会默默单独承受下去,让其免费。


    2.冲击有限技术升级可解决问题:最近腾讯董事长兼首席执行官马化腾对外表示,微信信令对运营商网络产生冲击主要是集中在2G、2.5G网络上,随着3G进一步普及以及4G技术的发展,微信对运营商的冲击并不大。


    3.占用管道也带来流量:微信文字、语音对讲和图片确实占用了运营商一部分流量,但实际上通过微信传播的链接也给运营商带来了流量,让用户不得不升级流量套餐,因此微信虽然占用了通道,但也带来流量,很有价值,而收费会遏制其发展,影响运营商附带流量的收入。


    4.腾讯会减少影响:收费的主要理由是信令冲击,腾讯或许会对微信进行软件优化,减少对运营商的影响。


    5.微信国际化不愿受收费影响:最近腾讯在美国设立了办事处,以支持微信等国际拓展战略,同时为了让国际化战略更为顺利,微信还与印尼最大的媒体公司PT Global Mediacom成立了合资公司,开拓印尼日趋增长的市场,如果此时传来微信在国内收费,是否会对其免费口碑造成影响,而让海外用户观望?


    6.让用户付费不合理并且也不会答应:用户购买了包月套餐就说明已为流量付费,凭什么再让用户因为微信的流量再讨腰包?另外运营商的价值只是体现在硬件上,创造了流通管道,除此之外的价值与运营商无关,因此再让用户为微信付费不合理。此外经济观察报在《中移动回顾市场才是正道》的文章中非常形象地称,一家供应水电煤的公司接入了一家饭馆,这家饭馆深受消费者欢迎,赚了很多钱。但现在水电煤公司认为这家饭馆是用了自己的水电煤才赚了这么多钱,因此要求来划分利益,要么让客户每桌吃饭都另外支付水电煤的钱,要么和这家饭馆分成。如此荒谬地事情,消费者会答应吗?


    7.管理上的需要:如果微信因为收费受到遏制,用户必然会投向其他语音通信应用,而为了防止网络暴力带来的监控需要,国内的现状是稳定压倒一切,与其“迫害”微信,还不如扶持和管理好微信,不然不利于管理。


    究竟会不会收费?


    联通董事长常小兵在IT领袖论坛上称中国移动互联网发展到今天,运营商不容易OTT公司也不容易,运营商与OTT公司关系是相互依赖的。在被问及微信收费问题时,他表示今天的免费是为了明天的收费,在将来,运营商向微信等OTT服务商收费已不可避免,另外再联系工信部近日的表态,可以说微信收费差不多算是板上钉钉的事了。


    看到这里有些人或许就已经开始激动了,不过先别忙着激动,笔者分析就算收费也收不到消费者头上,因为微信付费的种种不可能性,有关部门很有可能让运营商和腾讯协商个折中方案——让腾讯每年支付一笔使用费用,而用户无须为微信支付除流量外的使用费。


    运营商为什么“不要脸”


    运营商对微信收费,一方面是微信的信令请求确实对其产生了一定的冲击,另一方面是源于自身的危机意识,认识到微信未来对自身业务的冲击,而更为关键的是他们对微信未来商业化大蛋糕的艳羡。


    未来的微信必将是一个大平台,有望成为第六大全球互联网平台,而腾讯以后也会开始实现微信的商业化运营,比如利用微信平台进行微支付、社交游戏和IPTV等项目,不论是哪一项盈利前景都是非常可观的,可以说微信未来商业化的大蛋糕是非常诱人,运营商迫不及待想提前分羹。


    不过,运营商就这么简简单单收费就行了吗?微信类似的OTT软件兴起,只能说明运营商现有的语音和短信业务的过时以及不再那么有价值(这里的价值不是指其不重要,而是指付出相同费用情况下用户更愿意选择OTT)。OTT是一种技术进步,是一种不可阻挡的潮流,这预示着APP时代的到来,对于这种趋势,我们更多地应该去把握,而不应该去堵和遏制其发展,因为自古以来治水从来没有靠堵而彻底成功过的。


    因此运营商需要多去创新和改变经营模式,要多向互联网公司学习,如果一味地只是收过路钱,一旦未来通信市场用另外种方式打开,中国的运营商们迟早会被用户所抛弃。


    写在最后


    微信是否要收费,这不仅是运营商和互联网公司之间的问题,同时也是用户是否有权利享用科技进步所带来福利的问题,在付出相应的流量套餐费用之后,笔者认为用户是完全可以享用高科技发展所带来的便捷。

  • 阅读(39753)  |   评论(15)  |   推荐(95)
网友评论
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  • 戴利利免费已经让很多人用了
    再收费也只是流失部分人群
    因为微信已经成为很多人的习惯
    跟房价似的再贵也有人消费
    永远是百姓掏腰包
    现实的残酷啊
  • 2013/4/25 17:52:29回复
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  • 匿名要是收费的话,我和我身边的朋友都不会用了。太坑爹了。
  • 2013/4/22 13:45:14回复
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  • 匿名支持微信!势在必然,运营商是属于国家的,goure工信部肯定会担护自己的孩子!
  • 2013/4/20 10:59:23回复
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  • 匿名收费的话 我想我是不会用的了
  • 2013/4/19 14:40:40回复
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  • 匿名凤凰古城收费了,网络音乐下载听说也要收费了,现在连微信也要收费了吗?天啊,真是一个经济利益为重的商业化社会呀!!!
  • 2013/4/16 9:53:25回复
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  • 匿名不从自身寻求发展,反倒要遏制别人的发展,这不是坑爹啊~~
  • 2013/4/15 14:39:36回复
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  • 匿名作者说得对,治水从来就是堵不住的~~
  • 2013/4/15 14:31:14回复
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  • 匿名运营商这摆明就是眼红嘛~~
  • 2013/4/15 14:19:05回复
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  • 匿名收费的话,肯定很多人不用了~~
  • 2013/4/15 14:17:52回复
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  • 匿名顶一个!
  • 2013/4/15 14:16:25回复
  • 发表评论(已有15条评论)
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