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朱军山的专栏

    论语作为传统经典已经影响中国两千多年。从汉武帝“罢黜百家,独尊儒术”开始,它就是每个读书人的必读之书,也是各朝代遴选官员考试的核心内容。作为一个企业管理者,我在西方顶级企业工作十年, 后来自己也创办过三家企业,管理之余认真研读过中国的传统哲学经典;在对论语反复研究后,我认为它就是一本最好的管理学书籍,特别适合高层管理阅读。

    论语这部孔子的学生记录他言论的书为什么会与管理学有关?我们先要明白几点,第一,孔子本身就是一个高级管理人员,他做过鲁国司寇和司空,就是现在的最高法院院长,并且做得非常成功。第二,孔子研究过易经,写过易经的系辞,知道阴阳协调顺时而动的原理。第三,孔子向老子请教过,了解道德经无为而治的核心思想。第四,孔子有贤人七十弟子三千,这些学生中既有宰相级别的高官也有超级富豪,他的管理可以随时在学生中实践,他不是避世而居的学者。

    现在让我们来分析论语的管理精华。关于管理者修养,孔子说“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”,孔子说他每天都会反省三个问题,给别人做事是不是认真努力,与朋友交往是不是守信用,学习的内容是不是做了回顾。这三条与现代管理学中对管理者的个人修炼的要求是一致的,即忠诚,信用,学习。优秀管理者的首要条件就是这三条,否则很难成为优秀管理者。

    关于管理理念,孔子说“为政以德,臂如北辰,居其所而众星拱之”:做管理的人如果以良好的道德理念来管理,就会象北斗星一样,定在最北方,其他的星星就围绕他旋转。意思是管理者理念要正确,个人修养要高,并不要过多发号司令,也不用亲力亲为,但是大家都很服从他;反之即使发号施令也没有用。我们看很多管理者经常与员工开会,苦口婆心教育他们努力工作,但是员工并没有把他的话当回事,主要一点就是他们的理念不对或者他们个人修养不够。我们看那些优秀的跨国公司的管理者很少找员工谈话,但是下属非常配合和服从,主要就是公司的理念正确,管理者个人修养非常高。如果不讲德,而用其他错误的理念去管理,任你怎么管理,如何苦口婆心,团队还是没有凝聚力。所以做管理要达到效果首先理念要正确,比如追求和谐共赢,比如追求环保等等。有些管理者提出了不好的理念,比如每个人都提升到管理职位,每个人都发财,每个人都做股东等等,这些都是偏离德的理念,如果用在团队中,团队的凝聚力很难上去,一旦员工目的达不到,马上就像一盘散沙。还有些管理者虽然理念正确,但是个人修养不高,或坑蒙拐骗,或自私自利,自己花天酒地却要员工努力工作,不管他如何教育别人,也是耳旁风,别人不会认真接受。所以管理者要有好的修养和德行,再用好的德行去影响下属,管理就会事半功倍。孔子进一步强调“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”意思是说管理如果以法律或规章等行政手段,再加上一些惩罚,人们基本上会服从管理但是缺少廉耻之心;但是如果以道德来培训教育,让每个人有道德修养,以礼节规范来教育人们,大家能自动自发的工作,做错了事有羞耻心,不敢做不道德的事,人们就井井有条了。我们看很多优秀企业并没有很多约束的条文,只是为大家提供很好的培训,大家都工作得很好;而另外一些企业有几百条罚款,但是员工每天仍然视而不见,这些企业对员工缺少良好的职业教育。

    关于管理,孔子特别强调正名。“名不正,则言不顺,言不顺,则事不成,事不成则礼乐不兴,礼乐不兴,则刑罚不中,刑罚不中,则民无所措手足,故君子名之必可言也,言之必可行也。君子于其言,无所苟而已矣!”意思是说,如果要谈管理,先要有正确的文化理念和合适的名份。如果理论上讲不过去的事,就是不合适的事,一定不会成功的。随之也会造成文化的衰败,文化衰败后靠严格的处罚就很难管理,并且人们也缺少是非观念,不知什么是对什么是错,不知道走哪条路好。因此做事首先指导思想正确,说出来的话要有根据,并且符合实际。管理者的话是不能随便说的。

    我们举例说明管理要名正言顺的重要。有些人喜欢越级管理,觉得自己直接插手事情就很顺,不插手,就慢。越级管理其实就是名不正言不顺,架空了直接负责的人,以后大家就会对最高管理者有依赖性,直接负责人也就积极性不高,总的效果就会下降。因此我们一定要遵守公司的组织结构,在职责范围内行事。再比如公司开展一个项目,一定要与公司总的目标一致,如果项目违背社会道德,或者与公司总的方针不一致,这就是名分上说不过去,做起来会阻力很大。

    关于管理者个人修炼,孔子说“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”强调管理者要有很高的修养,行事要正,大家自然就会服从,不要过多发号施令,否则说得如何好也没有用。孔子又说“上好礼,则民易使也”----处上位的人如果自己是有修养的人,则下属就好管理。“无为而治,其舜也与?”----无为而治是最好的管理吧!“君子之过也,如日月之食,过也,人皆见之,更也,人皆仰之”----管理者有过错,就像天上的日食月食,大家可以看到,但是改正后,大家仍然会尊重他,所以管理者不要去掩盖自己的过错。“道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时”----管理一个县这么大的范围,就要管理者很认真的去做事,并且有信用,要节省开支并关心群众。(千乘之国指一千辆战车这种相对比较小的管理范围)

    古人常说半部论语治天下,可见论语中包含的管理是多么的深刻。它确实是一部全方位的管理经典,使我们做管理的人少走弯路并使管理达到最佳效果。

(本文作者朱军山博士为深圳市中意法电子科技有限公司总经理,国际微电子与封装学会会员)
  • 阅读(43833)  |   评论(37)  |   推荐(133)
网友评论
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  • 匿名很有深度的文章。。。
  • 2012/3/30 15:11:38回复
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  • 匿名顶。。。
  • 2012/3/30 15:11:04回复
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  • 匿名支持。。。
  • 2012/3/30 15:10:47回复
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  • 匿名好文章
  • 2012/3/29 14:54:28回复
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  • 匿名谢谢分享
  • 2012/3/29 10:51:11回复
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  • 匿名古人常说半部论语治天下,可见论语中包含的管理是多么的深刻。
  • 2012/3/29 10:50:50回复
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  • 匿名学习了
  • 2012/3/29 10:50:14回复
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  • 匿名现在让我们来分析论语的管理精华。
  • 2012/3/29 10:49:55回复
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  • 匿名论语作为传统经典已经影响中国两千多年
  • 2012/3/29 10:47:47回复
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  • 匿名论语对现代管理者的启示
  • 2012/3/29 10:47:30回复
  • 发表评论(已有37条评论)
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