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朱军山的专栏

原创文章

跨国公司工作人员过去常常给人一种神秘的感觉:西装革履、流利英文、出入高档场合、很有教养的沟通等等;这些是当时外人对这些外企人员的印象,但是这只代表外企人员的一面,而他们的另一面却被人忽略:没完没了的工作、每周5次甚至十几次的会议、没完没了的加班、写不完的报告、每天处理几十甚至几百个电子邮件等等,时间成为他们最奢侈的东西,不是想多些时间来享受,而是用来工作。


我在ST工作期间,实在感受到工作的繁忙、责任心、压力。通常我早上六点必须起床,700赶去坐公司班车,800到达公司。10年时间,重复这种轨迹,几乎没有一天的迟到。车上的一小时,我用来读书,四书五经就是在车上读的。


上班的第一件事是查看电脑的邮件,看今天有没有重要的事情要处理,有什么重要的会议要参加,有什么公司或机构来审核。跨国公司的人喜欢用EMAIL工作,只要在公司,EMAIL总是打开的。哪怕很小的事情,一定是通过EMAIL来沟通。比如我的上司要我去开一个会,他肯定是发一个邮件,哪怕他就在我边上,他也不会说,而是发EMAIL,然后抄送给相关人员。这对刚刚进外企的人真的很难理解,但是这已经成为一种习惯,而且是一种对工作来说比较好的习惯。因为EMAIL的特点是会留下证据,比如前面我的上司要我去开会,如果我没去,责任就在我,他的任务已经完成了,一看EMAIL就很清楚,什么时间发的也很清楚。EMAIL沟通的另外一个好处是条理清楚,毕竟经过文字,要表达准确,不象说话,说完就到空气中去了,容易有偏差,有时一方说他是这么说的,另外一方坚持说不是这样,容易争论。EMAIL就完全不同,时间、地点、任务、人物非常清楚,事情的过程是透明的,不会有争论。比如我要招集一个会议,我把会议的主题、地点、参加人员通过EMAIL告诉大家。然后有人就回复,他有另外一个会议,指派一个代表参加,名字是谁,电话多少等等;还有人会回复说希望增加一个讨论的话题,我就回复说可以。到了时间,我们就开始开会讨论,会议完毕后,我会在EMAIL上发一个备忘录,也叫会议纪要,英文叫MEMO,里面记录开会的时候大家答应做的事情,完成的时间,负责人等等。有时一件事情来来回回几十个EMAIL,什么人什么态度,如何答应的,有什么建议,都很清楚。一件事是否做了,做到什么地步,也表达得很清楚,所以外企管理人员都把时间花在EMAIL和开会上。我到现在还想不通,我们的总经理JI KIM先生,面对数不清的的EMAIL,都是亲自回复,到底多少,我不得而知,但是他的EMAIL设置了报警,每来一个邮件会响一声,有时我在他办公室汇报,邮件不停,大概一分钟一个的样子,有时就是几秒钟。


我的工作就是这样一天一天重复,每天在忙碌中度过,有时家里来电话都没时间接。最典型的就是1997年赛格方面给我分配一套房子,要我去选房,这么大的事情,放在现在是百分百要去现场选房,但是我给分房子的人说,你给我4楼吧,不看了。不是我不想看,但是确实很多的事情。这种忙碌几乎对每个管理人员都一样,特别是职位高的人。公司总经理几乎每天要工作到十一点,因为中国的白天欧洲总部是晚上,那些总部职位比他高的人随时一个电话就过来,也许对方时间是下午4点,但是中国时间却是晚上12点。对方不会想你已经在睡觉了,因为他是总裁或者副总裁,他对你来说是至高无上的。总经理接完电话马上就要布置,对方要看到你的行动,所以你还得发EMAIL把事情安排下去再休息。早期的总经理BRATA先生跟我说,他每天要工作到十二点。我当时经常跟他一起晚上在公司工作到9点,觉得自己很努力,但是比起他来,真是不值一提。


每年春节放假,生产线要开到大年三十的5点钟,然后初三生产线又要全部启动。我当时负责设备和设施,员工下班后,还要做一次全面检查,看看有没有安全隐患,5万平方的建筑区域要走一遍,差不多要到7点下班,路上已经是万家灯火,连的士司机也回家团圆去了,只能走很远的路去坐公交,回到家里联欢晚会已经开始。


我的一个朋友离职,直到他离开公司的前几分钟,他还在为工作忙碌。这跟国内企业完全不同。国内企业一个人要离开一家公司,几个月前就开始很消极了,工作应付了事,公司也不敢用他了。


 


ST中国工厂总经理JI KIM先生(中)与沙特公主(右)和联合国环境官员(左)在一起,其他为ST员工


  • 阅读(41459)  |   评论(16)  |   推荐(90)
网友评论
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  • 匿名我是来看评论的!
  • 2014/5/16 11:58:03回复
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  • 吕先生说的真好
  • 2014/3/24 21:49:23回复
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  • 匿名我在陈店的日子
  • 2014/3/12 14:37:19回复
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  • 匿名面像好凶
  • 2014/3/8 14:36:00回复
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  • 匿名傻逼!
  • 2014/3/6 17:15:39回复
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  • 匿名朱总的文采是把当时的经历写出经典来了,一个图面呈现我们眼前,做人做事不容易,外企就是和国内的不一样,只有在那种外企呆过的才知道什么是坚持。
  • 2014/3/4 17:39:41回复
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  • 匿名老衲路过!阿弥陀佛~
  • 2014/3/4 17:29:29回复
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  • 匿名写的很好,不错。公司发展很快!值得学习!
  • 2014/3/4 16:05:14回复
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  • 匿名评论比正文精彩多了
  • 2014/3/1 12:16:01回复
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  • 匿名真实的故事,真实的描述,没有一点的夸张和修饰。时间的流逝能让它们成为美文哦。不熟悉外企的工作习惯的可以了解下。 我一样在里面呆了几年,也是因为朱总的关系。朱总一直工作非常的认真负责。清者自清,朱总。支持您!图片上的最左边的是STS的Qa经理,中间西装革履的是总经理Ji Kim, 最右边的是财务总监还是采购经理的吗? 忘记了。
  • 2014/2/19 12:00:57回复
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